未直接联网结算人员门诊医疗费用

　　手工报销

　　一、事项名称

　　未直接联网结算人员门诊医疗费用手工报销。

　　二、服务范围

　　1.异地安置人员(含异地长期居住人员、常驻异地工作人员)门诊大额疾病和特药费用；

　　2.门诊急诊抢救留观并收入院，其住院前留观3日内的费用；

　　3.急救、抢救无效死亡的医疗费用。

　　三、办理方式

　　现场办理：运城市政务服务中心2楼。

　　四、办理流程

　　1.参保人或单位持报销材料向医保经办机构申报；

　　2.医保经办机构受理审核，对材料不全的，一次性告知需补齐的材料。

　　五、申办材料

　　1.医保电子凭证或有效身份证件或社保卡

　　2.收费票据

　　3.门急诊费用清单

　　4.处方底方

　　六、办理时限

　　20个工作日。

　　七、办理进度查询

　　1.现场查询：运城市政务服务中心2楼；

　　2.电话查询：0359-2059128

　　八、办理电话

　　0359-2059128

　　九、评价渠道

　　对符合规定的经办事项受理过程中，现场受理、办理进度、查询渠道、按规定时限办结、及时回复咨询等均可进行评价。开展现场评价、第三方评价等多种形式相结合的评价，并向社会公布。

　　线下：窗口及咨询电话业务办理结束后 “一次一评”，设置 “非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”、“非常不满意”五个等级，后两个等级为差评。

未直接联网结算人员门诊医疗费用

　　手工报销办事流程图